محتاجة مساعدتكم

السلام عليكم
بتمنى لاقي حل لهلمشكلة وبليز المساعدة
نزلت windows live essentials beta بس ما زبط جيت اعمل uninstall بس ما راضي ينمسح وبعطيني هيك رسالة
this application has failed to start because d2d1.dll was not found re installing the application may fix this problem

حاولت اعمل استعادة النظام بس الويندوز فيستا ما بعطيك غير لنفس اليوم ما بعطي لتستعيد لايام قبل وحتى حاولت اعمل نقطة استعادة جديدة ما قابل الا برجعني لنفس النقطة وبتكون من شي ساعة او ساعتين او نفس اليوم
بتمنى المساعدة

خيتو بالنسبه للماسنجر ما بيصير يتحدف وللاسف الحل الوحيد لهيك مشكل الفرمات